McDonald's завжди був амбасадором позитивних змін. Так, у 2020 році компанія запустила пілотний проєкт із сортування відходів упаковки у 16 з понад 90 своїх ресторанів. Ми підхопили цю ініціативу і почали працювати над 2 цілями:

1. Зробити пілотний проєкт успішним, щоб у 2021 році сортування відходів можна було поширити на всі ресторани по всій країні;

2. Зробити загальнонаціональне сортування в McDonald's успішним і допомогти компанії стати прикладом для наслідування для інших українських бізнесів.  

Що ми зробили?

Спочатку ми вирішили зробити співробітників почесними амбасадорами сортування відходів та навчити їх сортувати правильно. Створили просвітницьку кампанію з простим меседжем "Планета в захваті від тебе!". Написали пісню про сортування відходів у McDonald's та провели внутрішній кастинг для зйомок у кліпі серед працівників ресторану. Відео стало вірусним серед усіх 10 000+ членів команди по всій країні! 

Кумедні тести, вебінари, конкурси, e-mail-розсилки, чати для співробітників — наша внутрішня освітня кампанія надихала та навчала, чому і як правильно потрібно сортувати відходи упаковки.

По-друге, ми продемонстрували, як компанія працює зі збором, транспортуванням, додатковим сортуванням та переробкою. Ми публічно показали індивідуальний маршрут переробки для кожного типу відходів упаковки — паперу, пластику, картону та інших відходів. Ми пояснили, що McDonald's формує попит на екосистему циркулярної економіки, і навіть відродили завод з переробки відходів!

Ми запустили 1,5-місячну інформаційну кампанію по всій країні, яка включала ресайклінг-тур для ЗМІ та блогерів на переробний завод, роз'яснювальні відеоролики, інтенсивний потік новин, пітчинги та зв'язки зі ЗМІ, медіа- та телепроєкти, а також контент у соціальних мережах.

Результати

Нам вдалося подолати поширену недовіру та завоювати серця наших гостей!

Українці назвали McDonald's екологічно відповідальною компанією №1 в країні. 53% (проти 36% після пілотного дослідження) українців знають, що клієнти McDonald's можуть сортувати відходи. 71% клієнтів довіряють тому, що McDonald's переробляє відсортовані відходи.